Kontaktforløb
Fra anledning til beslutningsramme.
Forløbet viser en praktisk rækkefølge, ikke et løfte om udfald.
Fire trin
En rolig vej gennem holding og forretningsmæssige dispositioner.
Hvert trin afgrænser, hvad der er kendt, og hvad der skal aftales.
Anledning
Beskriv det konkrete emne. Her er fokus afsnit 2.1 i forløbet.
Forudsætninger
Angiv de kendte forhold. Her er fokus afsnit 2.2 i forløbet.
Beslutningsramme
Stil det åbne spørgsmål. Her er fokus afsnit 2.3 i forløbet.
Skriftlig ramme
Bekræft næste skridt særskilt. Her er fokus afsnit 2.4 i forløbet.
Før næste skridt
Spørgsmål om rammer og ansvar.
Svarene er generelle og erstatter ikke en konkret aftale.
Gemmes beskeden på hjemmesiden?
Nej. Formularen sender via FormSubmit; sitet har ingen egen kundedatabase. Her er fokus afsnit 3.1 i forløbet.
Er beskeden bindende?
Nej. En aftale kræver særskilt skriftlig accept. Her er fokus afsnit 3.2 i forløbet.
Kan kortet afvises?
Ja. Adresse, telefon og rute kan bruges uden at åbne Google Maps. Her er fokus afsnit 3.3 i forløbet.
Hvilken oplysning er vigtig i forløbet ved punkt 2?
Nej. Undlad CPR-numre, bankoplysninger og andet unødvendigt følsomt materiale. Her er fokus afsnit 3.4 i forløbet.
Klar til kontakt
Saml emnet i nogle få præcise linjer.
Nævn formålet, den relevante baggrund og hvad du ønsker afklaret.